Toimitusehdot
Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä.
Tarkemmat toimitusehdot
1. Toimitusaika - Varastostamme löytyville tuotteille toimitusaika on normaalisti 2–5 arkipäivää. Verkkokaupassamme ilmoitamme tuotteen lähetysajan, mikä tarkoittaa, että tuote lähetetään annettuna aikana varastostamme, siihen lisätään kuljetusliikkeen toimitusaika 1–3 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan tai havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään, ilmoitamme siitä asiakkaalle aina mahdollisimman pikaisesti. Tarkasta ennen tilaamista tuotteille annetut lähetysajat.
2. Viallinen tuote - Mikäli tuote on rikki tai virheellinen ole yhteydessä viipymättä asiakaspalveluun sähköpostitse. Kaikki tilaukseen ja toimitukseen liittyvät reklamaatiot tulee tehdä 2 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
3. Kova transport Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu, myöhästyy vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevasta sekoista, kuten sodasta, luonnonilmiöistä, yllättävästä ruuhkasta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä, vienti- ja tuontikiellosta muusta vastaavasta verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
4. Palautus - Tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen info@kovatransport.com.